“您好,打擾啦!我是居委會的,請允許我向您說明防疫相關事項?!眮碜园毫⑷照Z的志愿者敲開了國際社區(qū)一家日本住戶的門,用流利的日語向業(yè)主說明來意。
進入3月,上海市全面做好境外疫情輸入防控工作,已成為上海防疫工作的一個重要環(huán)節(jié)。長寧區(qū)古北社區(qū)是上海最大的國際社區(qū),這里42個小區(qū),居住著3.2萬人,其中50%是來自50多個國家的外籍人士,日本人有4000多人。3月初,每天有200多名外籍人士從國外返回社區(qū)。這里成為防控疫情輸入的一個重點地區(qū)。
做好外籍人士防疫服務,無障礙溝通是前提。但社區(qū)和物業(yè)工作人員不懂日語,與日籍人士的交流十分不方便,非常影響工作效率,于是共青團長寧區(qū)委廣發(fā)小語種翻譯志愿者招募廣告。鑒于任務重、情況急,團市委領導就志愿者招募事宜聯系昂立教育集團黨委。集團執(zhí)行總裁吳竹平老師十分重視,要求昂立日語事業(yè)部積極響應,為上海疫情防控做出我們應有的貢獻。
昂立日語負責人姚新紅介紹說:“在接到吳總的要求后,我們4小時內在共青團上海市委、共青團長寧區(qū)委領導的指導下迅速動員,組建了11人的日語翻譯志愿者隊伍。當天晚上,市、區(qū)兩級團委及虹橋街道黨委決定讓志愿者們第二天就盡快培訓并上崗?!?相關部門和領導對昂立教育的快速反應,對日語事業(yè)部的志愿者們的無私無畏給予了充分肯定和衷心感謝!
昂立教育日語翻譯志愿者們經過黨委、街道辦、居委會等基層工作人員的培訓后,展開了各項防疫工作。
昂立教育日語翻譯志愿者與基層工作人員上門摸排
昂立教育的日語老師們充分發(fā)揮日語特長,通過入戶與日籍人員溝通交流、安排填寫防疫登記表等,協(xié)助基層工作人員做好信息排摸的同時,用流利的日語向日籍人員傳達疫情防控要求,對他們解釋街道防疫工作并介紹居家隔離注意事項。
昂立教育日語翻譯志愿者協(xié)助基層工作人員對返滬人員做好信息登記
從上午9點開始,一直到晚上6點,昂立教育日語翻譯志愿者們協(xié)助基層工作人員、醫(yī)務人員掌握和上報剛從日本返滬的人員身份信息、經停地點和健康狀況,并上門跟進居家隔離觀察工作。昂立教育的日語老師們全身武裝起厚厚防護服,仿佛戰(zhàn)士的鎧甲,披掛上陣。在保障大家身體健康的同時,盡可能的保護好自己,不僅是對自己的愛護更是對社會的負責。
昂立教育日語翻譯志愿者與日籍人士溝通交流并對其進行體溫檢測
昂立教育日語翻譯志愿者們協(xié)助工作人員對日籍人士進行體溫檢測,開展社區(qū)人員出入登記、疫情防控服務保障等工作。昂立教育的日語老師們耐心地向日籍人士科普疫情防控相關知識,告知他們在疫情防控期間,盡量減少外出、出門需佩戴好口罩,勤洗手,勤消毒,保持良好的健康衛(wèi)生習慣。除此之外,針對外籍人士的種種疑惑,昂立教育的老師們也都一一進行耐心解答,為他們提供疫情防控方面的準確信息和社區(qū)聯系方式等。
共青團上海市委領導慰問日語志愿者
共青團長寧區(qū)委街道領導慰問日語志愿者
共青團上海市委鄔斌副書記、市委陳劉棟部長、共青團長寧區(qū)委范朱鳳副書記、虹橋街道各級領導高度贊揚了昂立教育日語志愿者們的工作,“無論是專業(yè)素養(yǎng)還是奉獻精神,都充分展現出大家不屈的精神。許多在衛(wèi)生中心服務的日語志愿者一直工作到晚上8:45,第二天還繼續(xù)支援社區(qū),精神可貴。希望各位志愿者老師在一線奮斗的同時加倍注意自我防護,務必保障好自身健康安全。”
昂立教育日語志愿者影集
李浩寧老師接受《新民晚報》記者采訪
章志翔、王寅舟老師接受《新民晚報》記者采訪
吳音月老師上門走訪
趙立群老師與陳曉老師上門走訪
日籍教師松本夏織老師與同胞電話溝通
周強老師與基層工作人員上門摸排
昂立教育的日語志愿者們在各團委、街道黨委的統(tǒng)一部署下,科學、有序、高效地開展各項疫情防控工作,通過扎實的日語專業(yè)功底和無私的奉獻精神,以流利的日語和細致的服務幫助基層工作人員和醫(yī)務工作者解決溝通障礙,在外籍人士和社區(qū)之間架起了一座溫暖的“橋”?!吧酱ó愑?,風月同天”,中華文化在傳遞著溫暖與力量,我們的志愿者也在用語言和行動陳述著愛與感動?!疤炫_立本情無隔,一樹花開兩地芳香”,情意不分地域,我們同心戮力,相信一定可以戰(zhàn)勝疫情,迎來花開。
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